Instagram Facebook Twitter Youtube
Maksimum Sigorta Maksimum Sigorta

Maksimum Sigorta
Telefon 0212 256 04 09 | 0 537 440 82 23
Telefon 0212 256 04 09
Telefon 0 537 440 82 23
1983'den beri

Ücretsiz Teklif Al

Müşteri Hizmetleri Detay

AnaSayfa .Müşteri Hizmetleri Detay
  • Mobil Kaza Tespit Tutanağı
  • Sıkça Sorulan Sorular
  • Bunları Biliyormusunuz?
  • Poliçelerimizi İngilizce ve Almanca olarak hazırlayabiliyoruz.
  • Maksimum Sigortanın Farkı Ne?
  • Müşteri Hizmetleri Merkezi
Mobil Kaza Tespit Tutanağı

Sıkça Sorulan Sorular

Bunları Biliyormusunuz?
Sigortacılık Hakkında Soru Cevap Köşesi

Poliçelerimizi İngilizce ve Almanca olarak hazırlayabiliyoruz.



Anadolu Residential Fire Insurance cover your home and the contents in it against several risks such as fire, theft, flood and/or eartquake.

Your home might become unusable. If you’re a tenant you might have to move out… If you’re an owner, you might lose expected rental income. You might even have to pay the expenses of moving or of removal of debris.

Anadolu Residential Fire Insurance policy issued for your home and properties will cover you against all these risks and ensure your continued happiness.

Anadolu Residential Fire Insurance Policy is a single policy that provides coverage against multiple risks. It is a comprehensive package insurance policy specially designed for your needs. With this policy you can enjoy the peace of mind of knowing that your house, your furnishings, and even your loved ones are covered.

Moreover Anadolu Residential Fire Insurance provides you an extremely economic solution to have such a wide coverage.What’s more, even though it provides such extensive coverage, Anadolu Home Insurance is a highly economic solution.

The risks, automatically covered by Anadolu Residential Fire Insurance policy are listed below:

Landslide Cash and negoitable securities
Earthquake Strike, lockout, riot, civil commotion, malicious acts, terrorism
Removal of debris Fire financial liability
Storm Loss of rent
Smoke Transportation to a temporary address
Snow weight Alternative Residence Replacement Expenses
Flood Belongings of guests
Internal water Furnishings covered even if outside the dwelling
Insufficient Insulation Electronic equipment
Land vehicles’ impact Machinery breakdown
Aircraft impact Family Insurance (Personal accident and third party liability)
Sea vehicles impact Home Minor Repair Assistance
Glass breakage Anadolu Home Assistance
Fixed Installions’ theft
Fuel Leakage
Emergency Health Services



As a householder you’re required by law to issue a “Compulsory Earthquake Insurance Policy”. Your contents and the difference between sum insured of the building&foundation of your house and the limit of compulsory earthquake insurane are covered by Anadolu Residential Fire Insurance policy.

Other special advantages automatically provided by Anadolu Fire Residential Insurance policy offer even more coverage for your happiness and peace of mind now and at even more attractive prices:

  • New Replacement value clause
  • Fixed installations’ theft
  • Painting coverage
  • Tranportation to a temporary address
  • Furnishings covered even if at a different location (New)
  • Furnishings covered even if outside the dwelling (New)
  • Guests’ properties also covered (New)
  • Fuel leakages
  • Special discount for more than one dwelling. Only at Anadolu Insurance Company (New)
  • No-claims bonus
  • Transferable no-claims bonus (New)
  • Reserving of no-claims bonus (New)
  • Valuables ( Only if the sum-insured is indicated on the policy)
  • Cash and negotiable securities ( Only if the sum-insured is indicated on the policy)

Anadolu Assistance

Anadolu Service is at your disposal with whatever services you may need in your home. These services include:

  • Plumbing repairs
  • Electrical system installation and repairs
  • Replacement of external windows
  • Locksmith services
  • Emergency rescue of people inside the dwelling
  • Hotel accommodation when your residence become unusable due to a loss covered in the policy
  • Security services for your home in the event of damage to it
  • Professional home services organization
  • Information and organization services
  • Dispatching doctors and/or ambulances
  • Dispatching specialist nurses and/or caregivers
  • Paying insurance-covered invoices
  • Assistance when hospitalization is required
  • Coverage for travel expenses that are incurred on account of losses taking place in the dwelling
  • Coverage for travel expenses that are incurred on account of the death of a first-degree member of the family
  • Sending urgent messages
  • Legal consultancy services
  • Medical assistance services


New Replacement Value

When any insured risk occurs in your home or its furnishings, the loss indemnification payments is calculated based on the new replacement value of the damaged item at the time damage takes place. No deductions are made for worn-out and/or corrosion and/or use.


Fixed Installations’ theft

Fixed installations of the building are protected against theft risk.


Painting coverage

If the insured is a tenant, in case of a loss included in the policy, the expenses of painting, whitewashing, varnishing and fixed decoration are covered.


Transportation to a temporary address

Items that are specified in the policy are covered against risks to which may occur while they are temporarily transported to an other address for purposes of maintenance and/or repair.


Furnishings covered even if at a different location

Furnishings that are moved and/or stored in a different location in order to protect them during or after a loss, are covered against the risks covered in the policy


Furnishings covered even if outside the dwelling

The insured contents, in the borders of T.R. and N.C.T.R., are covered up to 5% of the total contents and precious belongings in case of being kept outside the insured address..


Guests’ properties also covered

Items belongings of the guests in the insured residence are covered up to a TRY 1,000 limit.


Fuel leakages

Direct damages of fuel leakage at the fixed heating installations to the insured belongings is included with the limit of 5% of total sum insured.


Special discount for more than one residence

If you have more than one policy providing building coverage you qualify for a 10% discount.


No-claims bonus

At the first renewal following a year in which there were no claims, a 15% discount is applied. This no-claims discount is 20% at the second renewal and 30% at the third.

Transferable no-claims bonus

If you have a residential insurance policy with another insurance company and have reported no claims on it during the most recent year, you qualify for a no-claims bonus when you purchase a Anadolu Residential Fire policy

Reserving of no-claims bonus

If the total value of losses reported at your insured residence while the policy remains in force is less than or equal to 5‰ of the total sum insured, your no-claims bonus status is not affected.



Works of art, antiques, articles made from precious metals, jewellery, furs, antique and precious carpets, and all other similar items are also covered provided that their sums insured are indicated and the items are listed as valuables on the policy.


Cash and negotiable securities

Cash items and negotiable securities are covered up to 5% of the total sum insured of the contents, provided that their sums insured are indicated and the items are listed as cash and negotiable securities on the policy.


Machinery Breaskdown

The policy provides coverage for elevators, generators, transformers, boiler room equipment, and pool installations that are part of your residence.

Complete protection against inflation with Anadolu Home Insurance

You may have your Anadolu Residential Fire Insurance policy protected against the effects of inflation if you wish. In this way, increases in the value of your home and furnishings due to inflation will be covered up to a desired rate during the lifetime of a one-year policy.


7 * 24 Anadolu Assistance and Claim Operations Line: 444 0 350

Anadolu Insurance Company’s “Anadolu Assistance and Claim Operations Line” is accessible 24 hours a day 7 days a week on 444 0 350 by fixed and mobile telephone without having to dial an area code from anywhere in Turkey. Our Anadolu Assistance and Claim Operations Center is at your service round the clock to take care of your Anadolu Assistance Home proceedings, accept damage reports, provide information about the status of reported claims, and issue no-claims bonus certificates for motor insurance.


Maksimum Sigortanın Farkı Ne?

  • KASKO İÇİN Hasarsızlık İndirimi

    Hasarsız geçen her yıl için size daha fazla indirim sağlanır.Sigorta süresi içerisinde cam kırılması hasarlarında, onarımı Şirketimiz ile anlaşmalı cam servisleri dahilinde gerçekleştirilen 1 cam hasarı hasarsızlık indiriminizi etkilemez. Diğer servislerde %25 muafiyet uygulanması halinde hasarsızlık indirimi yine etkilenmez. Sıfır model araçlarda anlaşmalı, yetkili herhangi bir serviste gerçekleştirilen 1 adet cam hasarı hasarsızlık indirimini etkilemez.

  • Özel İndirimler

    Kasko poliçenize ehliyet ve il yoğunluğu indirimleri dışında kullanıcı ve yaş özelliklerine bağlı indirimler uygulanır. Ayrıca, araç sayısına, araç bedeline ve Şirketimizden yapılan yenilemelere bağlı olarak daha fazla indirime hak kazanırsınız.

  • Sürücü ve Yolcu ile Araç Dışındakilere Koruma

    Size ve aracınızın içindekilere ek olarak, aracınızın başkalarına verdiği zararlar da 01.10.2008 tarihinden itibaren sınırsız olarak teminat kapsamına alınır.

  • Enflasyona Karşı Tam Koruma

    Sigorta süresi içerisinde enflasyon nedeniyle aracınızda değerinde meydana gelen artışlar otomatik olarak poliçenize yansıtılır ve herhangi bir hasar durumunda ödemeler gerçekleşen enflasyon oranı üzerinden yapılır.




Anadolu Hizmet

Günde 24 saat, haftanın 7 günü boyunca nerede olursanız olun, her hangi bir kaza veya arıza durumunda bir telefon ile aşağıda belirtilen tüm hizmetlerden yararlanabilirsiniz:

*       Yolda kalan aracınızın tamirciye götürülmesi,

*       İkamet yerine nakli,

*       Emanet ve muhafazası,

*       Konaklama, seyahate devam etme veya ikamet yerine dönme,

*       Profesyonel sürücü teminine kadar her konuda ücretsiz hizmet,

*       Dünyanın neresinde olursa olsun hastalık ve yaralanma durumlarında sağlık

*       Merkezine nakil yapılması,

*       Birlikte seyahat edenlerin nakli,

*       Bir aile üyesinin seyahati veya konaklaması,

*       Yakın bir aile ferdinin ölümü nedeniyle seyahatin yarıda kesilerek geri dönülmesi,

*       Yurt dışında yaralanma veya hastalık durumlarında sağlık yardımının sağlanması,

*       Yurt dışında yaralanma halinde kalışın uzaması,

*       Cenazenin ve seyahat edenlerin nakli,

*       İlaç gönderilmesi için düzenleme yapılması,

*       İkamet yerindeki hasar nedeniyle geri dönüşün sağlanması,

*       Acil mesajların gönderilmesi,

*       Bagaj ve şahsi eşyaların (uçakla seyahatlerde) sigortalıya ulaştırılması,

*       Yurt dışında sigortalıların araçlarıyla karıştıkları trafik kazalarında hukuksal

savunma harcamalarının ödenmesi,

*       Ceza davalarında ve kefalet konularında yanınızda,

*       Yolda onarım amacıyla yardım aracı gönderilmesi,

*       Yolda onarım,

*       Kısa mesafeli yolcu taşıma ve transfer hizmetleri

*       Araç trafik muayene işlemlerinin organize edilmesi.

Tüm bu avantajlardan araç sahibinin eşi ile birlikte 18 yaşından küçük çocukları da.



Eskisi Yerine Yenisi

Son model aracınızın, kaskonuzun ilk bir yıllık sigorta süresi içerisinde çalınması ya da tam ziya olması halinde Anadolu Kasko aracınızın aynısını satın alır.

Müşteri Hizmetleri Merkezi




Poliçe yaptırabileceğiniz sigorta şirketlerini sıraya koyduktan sonra, şirketler arası poliçe özel şartlarını ve teminatlarını incelemeniz gerekir. Aynı ad altında sunulan poliçeler aslında birbirinden farklı özellikler sunmaktadır.


ÖRNEK : Aracımızı, kazalara karşı korumak için kasko poliçesi yaptırırız. Bu istem yalnız kendi aracımızı olacak kazalara karşı korumak içindir. Kasko poliçesi , tek başına temel olarak, çarpma, çarpılma, çalınma, ve yangın risklerine karşı aracımızı korur. Aracımız aynı zamanda Deprem,sel su,terör,kötü niyetli hareketler, fırtına, sigara ve benzeri maddeler, yetkisiz kişilerce çekilme risklerine de açıktır. Bu riskler ek teminatlarla, bazı şirketlerin poliçelerinde isteğe bağlı olarak sunulur. Bazı şirketlerin poliçelerinde kaskonun ayrılmaz parçasıdır. Bazı poliçelerde bu ek teminatlar verilse bile, teminatlarda muafiyet ve kısıtlılık vardır.

Kasko poliçeleri ek teminatlarla zenginleştirilmiştir. Kendi aracımızın hasarı dışında, aracımızı kullanırken, kusurumuzdan dolayı üçüncü şahısların mallarına, bedenlerine, sağlıklarına, karayollarına ve tesisatlarına zarar verebiliriz. Bu zararları öncelikle Trafik Sigortası diye bilinen, Zorunlu Mali Mesuliyet Poliçeleri karşılar. Trafik sigorta poliçe limitleri Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından belli zamanlarda yükseltilse de genelde yetersiz kalırlar. Bu yetersizliği tamamlamak için kasko poliçelerinin içine İhtiyari Mali Mesuliyet Teminatı eklenir. Bu eklenen teminatlar bazı sigorta şirketlerinin kasko poliçelerinde primi düşük çıkartmak için çok küçük bir bedelle eklenir. Bazılarında bu bedeller gerçek bir koruma için önemli seviyelerdedir.

Aracımız içinde bulunan kişiler gerek bizim kusurumuzdan gerekse üçüncü şahısların kusurlarından dolayı bedenen zarar görebilirler hatta vefat edebilirler. İşte bu durumlarda kasko poliçesinin içine ek teminat olarak konulan koltuk sigortaları diye bilenen Ferdi Kaza teminatı devreye girer.Bu ek teminat bedellerinin yüksek olup olmadığı, tedavi masraflarının da karşılanıp karşılanmadığı incelenmelidir.

Kasko poliçeleri aracın orjinal olan, yani fabrika çıkışında var olan müzik sistemini ve aksesuarlarını da koruma altına alır. Ancak değişen müzik sistemi ve aksesuarlarla araç da bulunan TV, telefon gibi cihazların poliçe kapsamına alınması gerekir.

Ayrıca poliçelere teminat yelpazesini genişletmek için, hukuksal koruma ve asistans hizmetleri eklenir. Asistans hizmetleri günümüzde kasko poliçelerinin tamamına yakınında uygulanmakta olup, hizmet içeriği olarak farklılıklar gösterirler. Asistans hizmetler içeriğinin ayrıntılı olarak incelenmesi gerekir. (Ana sayfamızda asistans hizmetlerimizi ayrıntılı olarak inceliyebilirsiniz.) Ayrıca anlaşmalı servis istasyonlarının araç markanızın yetkili servis istasyonu olmasına ve yurdumuzun her ilinde olup olmadığını inceleyin.

Kişisel eşya teminatı ile kaza esnasında veya münhasıran hırsızlık olaylarında araçda bulunabilecek kişisel eşyalarınız teminat altına alınabilir. Bu teminatı şu anda yalnız ANADOLU SİGORTA şirketi vermektedir.

Anadolu mini onarım hizmetleri teminatına giren küçük hasarlarınızı ,Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu AUTO KING  servis istasyonlarında yaptırmanız halinde hasarsızlık tenzilatınız etkilenmeyecektir.

Kasko poliçenizi yaptırdıktan sonra hasar vukuu bulduğunda,

Öncelikle hangi riskinizin teminat altına alınmasını istiyorsanız buna karar verin. Günümüzde poliçe teminatları ek teminatlarla zenginleştirilmiştir. Ancak bu ek teminatlarda bizi olası risklere karşı koruma altına alırlar.



Kasko poliçenizi yaptırdıktan sonra hasar vukuu bulduğunda,

• Pirimlerinizi vadesinde ödemiş olmanız gerekir (vade kaçırmamak için kredi kartı talimatı vermenizi öneririz.)
• Değişen parçalarınız için eski model otomobillerde kıymet kazanma tenzili uygulanmaması gerekir.
• Değişen parça olduğunda ,tazminat bedelinden ikame pirimi kesilmemesi gerekir.
• Yılda bir kere cam, far kırılması hasarları ve rüculu hasarların hasarsızlık indirimini bozmaması gerekir.
• %35, %40, %50, %60,%65  hasarsızlık tenzilat oranlarına ulaştıktan sonra ilk hasarınızda hasarsızlık tenzilatının sıfırlanmaması gerekir.
• Hasar dan sonra poliçe yenilemenizde sürprim uygulanmaması gerekir.
• Anlaşmalı servis istasyonlarında, elinizi cebinize atmadan, orijinal parçalarla anahtar teslimi aracınızın onarılması gerekir.
• Son model aracınız pert olduğunda size sıfır araç verilmesi gerekir.

Bu imkanlara sahip bir poliçe almanız halinde, doğru seçiminiz için sizi tebrik etmek gerekir. Çünkü siz bir ANADOLU SİGORTA kasko poliçesi satın aldınız.

Kasko poliçelerinde olduğu gibi diğer poliçelerimizde de teminatlarımız çok zengindir. Varsa Muafiyetlerimiz gizlisiz saklısız açıkca poliçelerimizde yazılıdır. Zorunlu muafiyetler sizin yararınıza olması için minumum seviyede tutulmuştur.